La tua azienda è social?

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È la chiave del successo. Oggi essere social porta molto lontano, perciò ti sei mai chiesto se e quanto la tua azienda è social?

Chiariamo, innanzitutto, cosa si intende per un brand essere social. Credi che possiamo ridurre il tutto alla semplice presenza su Facebook o Twitter? Niente di più sbagliato!

Essere social significa sfruttare tutti gli strumenti a tua disposizione per creare, attorno alla tua azienda, una community fatta di persone che hanno voglia non solo di scambiarsi idee e opinioni, ma anche di condividere emozioni e di collaborare, creando valore per il tuo brand.  E i social sono solo uno dei tasselli per costruire un’azienda social.

Vediamo insieme come fare per sviluppare la socialità della tua attività in 5 mosse:

1. Mettici sempre la faccia

Se ti metti in gioco in prima persona, riuscirai a conquistarti la fiducia dei tuoi clienti (o potenziali tali) e dei tuoi dipendenti, che (ricordalo sempre!) insieme a te costruiscono il successo della tua attività. Comunicare in maniera onesta è il primo passo per essere credibili.

2. Progetta un sito web aziendale dinamico e coinvolgente

Il tuo sito web deve raccontare chi sei, offrire un’immagine reale e trasparente di te, proporre una comunicazione puntuale e garantire una navigazione facile e agevole delle tue pagine.

3. Cura i contenuti e sviluppali in modo da facilitarne la viralità

Scegliere contenuti di qualità non solo è di fondamentale importanza, ma ti aiuterà a fidelizzare i tuoi interlocutori e a farti conoscere in maniera trasversale. Inoltre, quanto più i tuoi contenuti saranno considerati utili da chi ti segue, tanto più facile sarà che questi li condividano e li promuovano.

4. Crea un blog aziendale

Il blog aziendale può esserti di grande aiuto per veicolare informazioni relative alla tua azienda, per costruire un rapporto diretto e stabile con i tuoi clienti e i tuoi dipendenti e, ancora, per chiedere pareri, per trarre spunti utili  e per affermarti come un esperto nel tuo settore.

5. Raccontati sui tuoi canali social

I social sono il mezzo ideale per stabilire un rapporto quotidiano con chi ti segue, per mostrare il tuo lato umano e anche divertito, che poi è quello che più piace vedere ai tuoi clienti. Sono uno strumento che avvicina i lettori alla tua attività e li fa sentire parte importante della community che vuoi costruire.

Cosa fai per rendere social la tua attività? Ti affidi ad una strategia ben studiata?

 

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